الحويلة: قنوات تواصل مع المواطنين لتطوير الخدمات
أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة د.أمثال الحويلة الحرص على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، بما يسهم في تطوير الخدمات وتسهيل الإجراءات أمام المستفيدين.
وقالت الحويلة خلال استقبالها عدداً من المواطنين ضمن اللقاء الأسبوعي، إن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهج الوزارة القائم على الشفافية والشراكة مع المجتمع، وفتح قنوات تواصل مباشرة تسهم في نقل آراء ومقترحات المواطنين إلى الجهات المختصة.
وأضافت أن الوزارة تعمل على تذليل العقبات أمام المراجعين، ورفع كفاءة الإنجاز، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدة استمرار هذا النهج بما يعزز جودة العمل ويلبي احتياجات المستفيدين.
ومن جانب آخر، عقدت وزارة الشؤون الاجتماعية اجتماعاً تنسيقياً مع شركة مطاحن الدقيق والمخابز الكويتية، لبحث سبل تطوير التعاون المشترك وتعزيز التنسيق بين الجانبين، بما يسهم في دعم القطاع التعاوني وخدمة المصلحة العامة.
وناقش الاجتماع آليات دعم الأنشطة التعاونية، والاستفادة من الإمكانات المتاحة لدى الطرفين لتطوير الخدمات المقدمة للمستهلكين، إلى جانب استعراض أبرز التحديات التي تواجه العمل التعاوني، وطرح حلول عملية لمعالجتها بما يعزز كفاءة الأداء ويرتقي بمستوى الخدمات.
